2011年4月5日火曜日

担当者に悪い印象をもたれないように

あなたがもし担当者の立場だったとして、

横柄な態度で印象が悪い人が待機登録をしている保育園に、

空きが出たとしたらあなたはどうしますか?


他の待機児童の所に連絡をしたくなりませんか?


担当者も人間なのです。


無理難題を言っても、出来る事とできないものがあるのです。


そうかと言って、

自宅で連絡が来るのを待っていれば良いというわけではなく、

言い方には気を付けてこまめに連絡をするようにしましょう。


同じことを言っても、言い方ひとつで相手に与える印象は、

随分と違ってきますね。


上から目線であれをしてほしい・・・これもしてほしい・・・・

タメ口で自分の要望だけを言ってしまう・・・。


担当者に悪い印象をもたれてしまうと、

マイナスなことはあっても、プラスになることは絶対にありません。


担当者に顔を覚えてもらうということは、

良いことなのですが、悪い印象ではなく良い印象で、

顔を覚えてもらうことが大切です。


役所の担当者は、管轄している保育園に、

トラブルエーカーと呼ばれる人を、

入所させたくないという傾向があります。


余りにも悪い印象をもたれてしまうと、

電話で何かを聞こうと思っても、

『担当者不在で・・・・』としっかりとした対応をしてもらえなくなります。

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